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Questions fréquentes
Comment fonctionne l'essai gratuit de 7 jours ?
Tu accèdes à toutes les fonctionnalités de l'offre choisie pendant 7 jours. Si tu annules avant la fin de l'essai, tu ne paies rien. Sinon, l'abonnement démarre automatiquement à la fin de la période.
Comment annuler mon abonnement ?
Sur ton iPhone : Réglages > ton nom (en haut) > Abonnements > Zenith > Annuler l'abonnement. Tu gardes l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée.
Comment demander un remboursement ?
Les paiements et remboursements sont gérés par Apple. Rends-toi sur reportaproblem.apple.com. Zenith n'a pas accès à tes informations de paiement.
Où sont stockées mes données ?
Tout reste sur ton iPhone — 100 % local et chiffré. Aucun serveur de Zenith ne reçoit tes données, et il n'y a ni publicité ni traceur. Détails dans notre politique de confidentialité.
Comment exporter ou supprimer mes données ?
Dans l'app : Réglages > Données — « Exporter mes données » (fichier JSON) ou « Supprimer mon compte » (effacement complet et définitif).
Le mode « pose ton téléphone » ne marche pas ?
Vérifie que la caméra est autorisée : Réglages > Zenith > Appareil photo. Ce mode demande un iPhone sous iOS 17 ou plus ; la précision LiDAR est en bonus sur les modèles Pro, mais le mode fonctionne aussi via la caméra sur les autres iPhone.
Zenith ne bloque pas encore mes applications ?
Le blocage système des applications (Family Controls) est en cours d'activation auprès d'Apple. En attendant, Zenith t'aide via le verrouillage de session et l'engagement. Cette fonction arrivera par une mise à jour.
J'ai trouvé un bug ou j'ai une idée
On adore les retours ! Écris à zenith.deepfocus@gmail.com en précisant ton modèle d'iPhone et ta version d'iOS — ça nous aide à corriger vite.